利用規約


第1条 (会員)

1. 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。 
2. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。 
3. 本規約は、全ての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。

第2条 (登録)

1. 会員資格 本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。 
2. 会員情報の入力 会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。 
3. パスワードの管理 
(1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。 
(2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。 
(3)パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等は全て会員の責任となります。

第3条 (変更)

1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。 
2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。

第4条 (退会)

会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。
所定の退会手続の終了後に、退会となります。

第5条 (会員資格の喪失及び賠償義務)

1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。 2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。 (1)会員番号、パスワードを不正に使用すること。 (2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること。 (3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること。 (4)その他、この利用規約に反する行為をすること。

第6条 (会員情報の取扱い)

1. 当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。
ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。 
(1)法令に基づき開示を求められた場合。 
(2)1.当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合。 
2. 会員情報につきましては、当社の「個人情報保護への取組み」に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社おいて利用することができるものとします。 
3. 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。

第7条 (禁止事項)

1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること 
2. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること 
3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと 
4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと 
5. 虚偽の情報を入力すること 
6. 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと 
7. 当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること 
8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること 
9. その他当社が不適切と判断すること

第8条 (サービスの中断・停止等)

1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。 
(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合。 
(2)システムに負荷が集中した場合。 
(3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合。 
(4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合。

第9条 (サービスの変更・廃止)

当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。

第10条 (免責)

1. 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。 
2. 当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。 
3. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

第11条 (本規約の改定)

当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。

第12条 (準拠法、管轄裁判所)

本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第13条(未成年者による購入)

会員が未成年者の場合、本商品を購入するために保護者の同意が必要となります。 必ず、同意を得た上でチェックボックスにチェックをお願いします。

第14条(定期購入)

お試しコース(定期コース)とは、毎回「シェルリ」をご注文して頂かなくても毎月自動的に商品が届くシステムです。 
「シェルリ」は日々の継続が重要ですので効果を実感していただくため、最低4ヶ月(初回含め4回以上)の継続をお約束いただいております。ご連絡が無い場合は自動的に継続となります。 
5回目以降から、電話にて休止・解約が可能です。(メールでの受付はしておりません) 
TRUST ONEサポートセンター:03-6434-5939(平日10:00〜18:00 土日祝休み)
初回 1,058円(税込) 2回目以降 8,618円(税込) 4回目までの合計金額は26,913円(税込)となっております。 
「シェルリ」の停止・休止のお申し込みはお電話でお受けします。
尚、出荷準備期間中やお届け済み商品代金の未払いがあるときは次回お届け分の停止や休止をお受けすることができませんので、お支払をお済ませの上、出荷準備期間前(次回出荷予定日より約10日前)にご連絡いただきますようお願いいたします。 

【重要】 
・ご注文後の一方的なキャンセルは受付しておりません。 
お試し定期コースの途中での一方的な返品をされましてもご連絡を頂けない場合は、 定期コースを止めることはできませんのでご了承ください。 
ご連絡を頂いた場合でも合意がない場合の一方的なキャンセルは受付しておりません。 
勝手に返品された商品は弊社では受取できません。 
返品の際は返送の送料のご負担をお願いしております。 
※発送後の商品のキャンセルはお受けできません。 
定期コースは各世帯1個までの限定コースとなっております。

【最終確認依頼事項】
・シェルリ定期コースは最低4回のお受取りお約束のコースとなり、総額26,913円(税込)となります。
・初月のみお支払い額は1,058円(税込)になります。
・第2回目から第4回目までは1月あたり8,618円(税込)になります。
・初月を含めた4か月間の支払額の合計は26,913円(税込)になります。
・クレジットカード、Amazon Pay、キャリア決済は手数料無料です。
・クレジットカード、Amazon Pay、キャリア決済の与信が通らない場合は、自動的に後払い1回毎に手数料330円(税込)にて発送となります。予めご了承ください。
・後払いの場合は1回毎に手数料330円(税込)を頂いております。
後払いの場合、初月を含めた4ヶ月間の支払い総額は28,233円(税込)となります。
・4回目をお受取り後はいつでも解約が可能です。
・解約のご連絡がない限りは定期便を毎月1回、前回の配送後の28日毎のタイミングで配送を継続させて頂きます。

第15条 不正注文について

お一人、各世帯での複数注文、クレジットカードや後払いでの与信審査が通らない場合、商品は発送されませんので ご注意ください。 
また、不正注文の同一及び類似と弊社が判断した氏名、住所、メールアドレス、携帯電話、IPアドレス、 連絡の取れないメールアドレス、連絡の取れない携帯電話を登録の場合は商品を送付することができませんので ご了承ください。 
転売目的のお客様は不正注文と弊社では見做しますのでご注意ください。 
法的措置の対応も行いますので、この点もご了承ください。

第16条 【重要】定期コースの最終確認

定期購入後のトラブルがないように下記の消費者庁の内容をご確認頂きまして購入をお願いします。 
消費者庁からのご注意文書は下記となります。 https://www.caa.go.jp/notice/assets/consumer_transaction_cms203_191226_03.pdf 

確認後、購入時に出てくるの本規約確認に同意頂けた場合のみ、チェックボックスにチェックをお願いします。 

また、YAHOOニュースでも話題になった定期トラブル防止の記事もご確認頂き、 ご了承頂ける方のみチェックボックスにチェックを頂き、ご購入をお願いします。 
https://otonanswer.jp/post/69377/